La tecnologia ha rivoluzionato il mondo aziendale moderno. Dalla comunicazione e collaborazione alle vendite e al marketing, gli strumenti digitali hanno influenzato ogni aspetto delle attività delle aziende.
La rivoluzione digitale ha influenzato anche il modo in cui le aziende negoziano: sempre più aziende si affidano a strumenti virtuali piuttosto che a forme di comunicazione tradizionali. Infatti, una recente indagine ha rivelato che il 67% dei giovani tra i 18 e i 34 anni preferisce la tecnologia alle trattative in presenza.
Questo blog esplorerà le differenze tra le negoziazioni digitali e quelle tradizionali, i vantaggi della negoziazione digitale e come Scotwork può fornire una formazione sulla negoziazione per aiutare la tua azienda a navigare in questo nuovo panorama.
Cosa sono le negoziazioni digitali?
Le negoziazioni digitali utilizzano piattaforme e strumenti online per svolgere riunioni e raggiungere accordi. In questo modo i professionisti possono comunicare e negoziare a distanza invece di affidarsi ai tradizionali incontri in presenza.
Quali sono gli strumenti disponibili per la negoziazione digitale?
Le aziende possono utilizzare una serie di strumenti per supportare le negoziazioni digitali e migliorare l'efficienza complessiva del processo di negoziazione. Tra questi:
Piattaforme di videoconferenza
Piattaforme come Microsoft Teams, Zoom e Google Meet permettono alle parti di interagire faccia a faccia e di simulare l'esperienza di un incontro di persona.
Strumenti collaborativi
Strumenti come Asana e Google Docs consentono alle aziende di condividere, modificare e collaborare ai documenti in tempo reale. Questo aiuta i partecipanti a gestire le attività di negoziazione e le scadenze in modo efficiente.
App di messaggistica istantanea
Slack o Microsoft Outlook permettono ai professionisti di comunicare in modo asincrono e di continuare le discussioni al di fuori delle riunioni programmate. Queste piattaforme tengono anche traccia delle discussioni e ne conservano un registro accurato.
Software per la firma elettronica
Software come DocuSign e Adobe Sign consentono alle parti di firmare documenti e contratti per via elettronica. Questo snellisce il processo di chiusura e fornisce un modo sicuro per finalizzare gli accordi senza dover stampare o spedire i documenti.
Differenze tra negoziazioni digitali e in presenza
La differenza più evidente tra le trattative digitali e quelle faccia a faccia è che le parti non sono fisicamente presenti quando le trattative si svolgono virtualmente.
Nelle trattative faccia a faccia, le persone si affidano spesso alle espressioni facciali e al linguaggio del corpo per interpretare le intenzioni dell'altra persona e rafforzare le relazioni. Nelle trattative digitali ci sono meno indizi fisici. Questo significa che i partecipanti potrebbero aver bisogno di una comunicazione più evidente per stabilire la comprensione e il rapporto durante il processo di negoziazione.
Quali sono i vantaggi della negoziazione digitale?
Le negoziazioni digitali offrono diversi vantaggi che le rendono interessanti nel panorama commerciale odierno. Vediamo alcuni dei principali vantaggi di una negoziazione digitale:
Eliminare le barriere globali
Le negoziazioni digitali abbattono le barriere geografiche, permettendo alle aziende di negoziare con clienti e partner di tutto il mondo senza dover viaggiare. Ciò consente di risparmiare tempo e risorse preziose e di condurre trattative più frequenti ed efficienti.
Flessibilità di programmazione
Le trattative digitali consentono alle aziende di negoziare da qualsiasi luogo, eliminando la necessità di viaggiare. Questa flessibilità rende più facile l'organizzazione delle trattative e l'adattamento agli impegni di lavoro.
Registrazione delle negoziazioni
Le piattaforme di negoziazione digitale forniscono anche un registro documentato della discussione di negoziazione. Le e-mail, i log delle chat e i documenti condivisi creano una chiara traccia digitale a cui si può fare riferimento in qualsiasi momento. Questo riduce al minimo il rischio di errori di comunicazione e di conflitti nel corso del processo di negoziazione.
Formazione sulla negoziazione con Scotwork
Le negoziazioni digitali stanno diventando sempre più popolari e le aziende devono adattarsi e sviluppare le competenze necessarie per avere successo nell'era digitale.
Scotwork, azienda leader nella formazione alla negoziazione, offre corsi di formazione pensati per dotare individui e aziende delle strategie necessarie per avere successo nelle negoziazioni digitali. I nostri esperti formatori vantano oltre 45 anni di esperienza e ti insegneranno le competenze necessarie per navigare tra le nuove opportunità e le sfide presentate dalle negoziazioni digitali.
Per saperne di più sui nostri programmi di formazione completi, contatta i nostri esperti di formazione sulle negoziazioni, oppure visita il sito per maggiori informazioni.
Considerazioni finali
Gli strumenti digitali hanno trasformato il modo in cui vengono condotte le trattative commerciali, con un numero sempre maggiore di professionisti che preferiscono la tecnologia alle interazioni faccia a faccia.
Le aziende possono utilizzare diversi strumenti per portare avanti le trattative digitali, come le piattaforme di videoconferenza, le app di messaggistica istantanea e altri strumenti di collaborazione.
L'adozione di strumenti di negoziazione digitale può rimuovere le barriere globali, migliorare la flessibilità e portare a risultati di negoziazione più efficienti e di successo.
Sviluppare le competenze necessarie attraverso programmi di formazione come quelli offerti da Scotwork permetterà alle aziende di sbloccare la potenza delle negoziazioni digitali e di raggiungere i loro obiettivi strategici in modo più efficiente.
Il panorama digitale continua ad evolversi e le aziende che adottano strategie di negoziazione virtuale otterranno un vantaggio competitivo e, in ultima analisi, un aumento dei profitti.
Chi è Scotwork
Scotwork ha formato centinaia di migliaia di senior manager in 29 lingue. Siamo cresciuti fino a diventare la prima società di consulenza indipendente al mondo in materia di negoziazione, operando in 48 Paesi. Lavoriamo con organizzazioni grandi e piccole in tutti i settori. Dopo oltre 45 anni di attività, continuiamo a fornire alle persone competenze potenti che trasformano le loro vite e consegnano alle aziende un futuro di maggior successo.
Per maggiori informazioni su coaching e consulenza negoziale o sui percorsi di negoziazione, contattateci al numero telefonico 02 8716 8862 o scrivendo a info@scotworkitalia.com.
